一、竹子碎片抽奖活动规则
1. 每攒齐100个竹子可兑换一次抽奖机会,竹子获取方式见下方规则;
2. 2021年12月4日0:00:00—2021年12月7日23:59:59期间,完成活动页面的“每日修炼 兑换奖励”楼层中的任务,即可获得相应的竹子碎片;
3. 竹子领取后到账可能会存在少量延迟,属正常情况;
4. 活动结束后,个人账户中的竹子即失效,无法继续兑换抽奖机会亦不可兑换成现金;
5. 如何抽奖?
i. 在活动页面内“豪华奖池”区域点击“去抽奖”进入抽奖活动;
ii. 奖池中的的奖品分为实物类奖品,对应的发放规则如下:
实物奖品点击‘我的-会员购中心-我的奖品”进行查看;在“我的奖品”中点击“待发货”,选择需要寄送的实物奖品,点击下方“确认发货”按纽,进行收货信息的填写,确认后点击“提交订单”即可,请确保收货信息真实有效,准确无误 ;一经发货后地址将无法修改;本次活动中获得的实物奖品的寄送运费均需用户自行承担;奖品发货时间为2021年12月4日-2021年12月20日,奖品收货信息填写时间从2021年12月4日00:00:00截止到2021年12月15日23:59:59,届时未主动填写的,视为自动放弃获奖资格,奖品将不予以发放;实物奖品一经发出,不接受非质量原因提出的退换货申请。
二、魔力赏规则说明
(1)、用户须知
1.魔力赏商品不支持7天无理由退换货。
2.订金付款完成后即可查看该订金订单的商品,魔力赏商品随机出现,可能出现重复商品,请您理性购买。
3.魔力赏部分类目商品可能存在轻微蹭色、溢色等涂装问题的瑕疵,不支持因此提出的退换货申请,请您知悉并谨慎考虑后购买。
4.如您收到的商品有质量问题,如存在损坏、少件或遗失情况,请您提供有效凭证,证明您在签收时商品即存在上述问题,会员购将提供退换货服务并承担来回运费。
5.在签收商品时,请您本人或您指定的收件人亲自在不拆封商品包装的情况下,在快递人员前当面验货,确认无误后再签收。若您或上述收件人委托他人签收商品或承运人已按您或收件人指示将商品置于指定地点的,视为本人签收。
6.您无正当理由拒绝签收商品,或由于您个人原因导致快递未妥投的情况:
i. 商品首次被拒绝签收/未妥投返还会员购后将在备品库保留90天(“保留期”,从商品退还的物流到达备品库开始计算);
ii. 您需要在保留期内主动联系平台客服申请补发商品,会员购将在您支付物流费用后再次向您发送商品,您应当承担所造成的补发物流费用,保留期内申请补发次数不受限制;
iii. 您应当承担补发在途商品灭失等风险和损失;
iv. 保留期内未申请补发、或补发后仍被拒签/未妥投的商品,会员购将自行处理商品,所造成的订单损失由您个人承担。
(2)、缺货/延期
1.由于市场变化、供应商生产计划变化、系统问题、不可抗力等因素影响,您所提交的订单信息中的商品可能出现缺货情形。在此情形下,会员购将以有效方式(包括但不限于在会员购发布公告,发送邮件,向您提供的联系电话发送手机短信,向您的哔哩哔哩账号发送消息或系统通知等方式)通知您并提供解决方案(包括但不限于取消订单、换货、调货等方式)。请您在未收到商品之前留意通知。
2.会员购将在一周内以站内消息的方式向您发送两次通知。请您在收到通知后14天内主动联系在线客服,否则,会员购将有权取消订单,由此给您带来的不便敬请谅解。
3.缺货商品是否补货不再另行通知,如您对此商品感兴趣,请您随时关注。
4.请您知悉魔力赏中预售商品列出的发货时间为参考时间,该参考时间可能因库存状况、送货时间、送货地点等客观因素存在误差,具体发货时间以商品实际发货时间为准。
请您同样知悉预售类商品的实际发货时间会因受制作周期、物流周期、质检返工、不可抗力等诸多因素影响存在误差,导致预售类商品的实际发货时间可能延迟,您对上述情形表示同意及理解。
(3)、使用说明
1.魔力赏商品暂不支持使用优惠券。
2.在您第一次购买魔力赏商品时,需主动填写默认收货地址信息,请务必确保填写的默认收货地址真实有效,因地址错误或其他个人原因导致的任何损失由您自行承担。
3.魔力赏商品须支付商品售价的全款金额作为订金。扣款成功后,生成订金订单,现货商品会在盒柜中等待发货,预售商品到货后会在盒柜中等待发货。您可查看“盒柜”中的商品并进行发货操作。会员购按照您自行填写的默认收货地址发货,快递一旦签收视为该商品交付给您。
4.修改地址:在发货前,您可以通过地址管理功能修改默认收货地址。在点击“我要发货”并支付完运费后的30分钟内,我们支持您可在系统内修改地址1次。会员购不支持因错过修改地址而提出的取消订单和退款申请。
5.自动发货:您未手动操作发货的商品将保存在盒柜,当您盒柜中存在保存超过60天的魔力赏商品时,会员购将按照您填写的默认地址将盒柜中所有魔力赏商品自动发货。自动发货以您最后填写的默认地址为准,且发货后不支持修改默认地址。
6.盒柜中5个商品同时进行发货操作合并打包发往同一个收件地址的,可享包邮服务。魔力赏商品可配送区域为中国大陆地区(除特殊偏远地区),收件地址在此之外的区域请勿下单。魔力赏商品物流默认为韵达或圆通。江浙沪地区运费8元,江浙沪以外非偏远地区运费10元,偏远地区运费15元。部分偏远地区可能为其他合作物流公司。
7.魔力赏包含一个或多个不同系列的商品,每个系列中一整盒对应的初始商品数量可能因种类不同而不同。魔力赏商品可能存在拆盒售卖,由平台二次包装的情况,请您谨慎考虑后购买。
8. 部分预售商品出荷后可能会先通过跨境方式转至境内进行发货,大约需要45天时间。无需您提供个人信息,平台会在商品到达境内后第一时间通知您,届时可在盒柜中进行发货操作货。
9. 魔力赏商品随机出现,并设有防沉迷机制,触发后将限制消费,具体以页面出现的提示为准,请您理性消费。
10. 会员购公布的概率为超神款、欧皇款、隐藏款、普通款的商品初始数量配比,不作为每个商品随机获得的实际概率。
(4)、魔晶
1.魔晶专属于魔力赏,可以在购买魔力赏商品时抵扣商品金额。
2.魔晶获得的方式:魔晶可通过参与活动、或活动赠送获得。在任何情况下均无法购买。
3.如您使用魔石购买魔力赏商品,则1个魔晶可抵扣1个魔石;如您使用现金购买魔力赏商品,则100魔晶可抵扣26.45元人民币。每次购买商品时可抵扣的数量,按照实际支付时页面展示为准。
4.魔晶的有效期:魔晶具有使用有效期,一旦过期即无法使用。系统将按有效期最近、面额大的优先级来匹配。
5.魔晶一经使用立即作废。如您在购买魔力赏商品时使用魔晶抵扣商品金额的,若魔力赏商品发生退款,魔晶不予返还。
6.魔晶不能兑现,不可转让。
(5)、退款
1.会员购在收到您的退货商品并确认无误后,或您提交退款的订单还没有发货的,会尽快为您办理退款。 如您需承担相关费用(包括但不限于重复配送、报关失败、退货手续费等),会员购将从您已支付的款项中扣除相应费用并退还余额。
2.退款按您支付的原路退回,请您留意余额变化。
3.若超过20个工作日,您仍未收到退款,请及时联系客服人员。